Driftsmeldinger
Status
Det er ingen kjente driftsforstyrrelser.
Melding til alle våre kunder
03.10.26 – Tiltak for å ivareta sikkerhet og ytelse.
På grunn av en økende pågang av ondsinnet datatrafikk, har vi sett oss nødt til å sperre forespørsler som kommer fra utsiden av Europa. Dette fører til at lånere i land utenfor Europa ikke får tilgang til bibliotekets digitale tjenester.
Trafikkens omfang beslaglegger uforholdsmessig mye ressurser og er av en art som tydelig ikke er legitim. Våre tiltak er iverksatt for å ivareta ytelsen og sikkerheten for bibliotek og lånere i Norge. Dette er ikke en ønskelig situasjon, men slik verdenssituasjonen er nå er dette den mest pragmatiske løsningen. For lånere som befinner seg utenfor Europa og vil bruke bibliotekets tjenester, er VPN den sikreste løsningen.
Avgjørelsen er tatt basert på vurderinger gjort over tid av vår interne sikkerhetsgruppe, samt i dialog med flere av våre kunder.
Hva er VPN?
En VPN-forbindelse oppretter en tunnel mellom lånerens enhet og en server i for eksempel Norge. VPN-tunnelen frakter datatrafikken på tvers av landegrensene og inn til Norge, uten å blokkeres av våre nye sikkerhetstiltak.
Planlagt vedlikehold
15.10.26 kl. 00:00-06:00 – Vår internettleverandør gjennomfører planlagt vedlikeholdsarbeid.
Viken Fiber AS gjennomfører vedlikeholdsarbeid natt til torsdag. Alle våre tjenester vil derfor være utilgjengelige i inntil 15 minutter innenfor tidsrommet arbeidet pågår.
Slik kontakter du oss
Om kundestøtte og kontaktinformasjon
Kritiske feil utenfor ordinær arbeidstid
