Det å møte kundene er noe av det koseligste og nyttigste med å være bibliotekfaglig konsulent hos Bibliotek-Systemer. Hvert år har vi en julekalender hvor et bibliotek kan vinne bl.a 3-timers Tips-og-triks-kurs. I fjor var det Andøy bibliotek som vant, og biblioteksjef Grete Rosbach var så smart å foreslå regional samling for Vesterålenbibliotekene samtidig. I tillegg ble det tid til å besøke Andøy videregående skole og Hadsel bibliotek. Hadsel bibliotek er nye i Bibliofil-familien og vi har som mål å besøke nye kunder i løpet av det første året etter overgangen til Bibliofil.
Det ble to fine dager med Tips-og-triks-kurs, spørsmål og innspill fra kundene. Jeg fikk også et innblikk i arbeidshverdagen på bibliotekene med konkrete ønsker om hvordan vi kan gjøre enkelte funksjoner enda enklere. Det var stort engasjement begge dager, og på den regionale samlingen var det også tid til erfaringsutveksling bibliotekene imellom. Systemet kan brukes på mange måter, så det er alltid noe å lære av hverandre.
Hilsen Agnete